UKK

K: Tarjoatko ilmaisen toimituksen?
V: Ilmainen toimitus kaikille tilauksille, ilmainen toimitus kaikille myymälästämme ostetuille tuotteille.

K: Kuinka tilaukseni toimitetaan?
V: Valitsemme kaikille tilauksille nopeimman toimitustavan tuote- ja osoitetietojen perusteella. Suurin osa tilauksistamme lähetetään seuraavien operaattorien kautta: UPS, FedEx, DHL, Epack ja Hong Kong Post.

K: Mitä maksutapoja on saatavilla?
V: Hyväksymme nykyiset yleiset maksutavat: luottokortti ja Western Union.

K: Milloin tilaukseni lähetetään?
V: Toimitamme kaikki tilaukset yleensä 48 tunnin kuluessa ja ilmoitamme sinulle sähköpostitse.

K: Voinko muuttaa toimitusosoitettani?
Vastaus: Kyllä, mutta jos tilausaika ylittää 48 tuntia, emme voi muuttaa sitä puolestasi.

K: Kuinka voin seurata tilaustani?
V: Voit tarkistaa tilauksesi tiedot ja päivitämme tilauksesi tilan ajoissa. Samalla ilmoitamme sinulle myös tilauksesi seurantanumeron ja seuranta-URL-osoitteen sähköpostitse.

K: Milloin tilaukseni toimitetaan?
V: Arvioitu toimitusaika on 7-12 arkipäivää useimmille tilauksille. Katso lisätietoja "Toimitus"-sivulta.

K: Voinko palauttaa tai vaihtaa tuotteen?
V: Tietenkin tarjoamme 30 päivän ilmaisen palautus- ja vaihtopalvelun. Katso lisätietoja "Palautus"-sivulta.

K: Mitä minun pitäisi tehdä, jos toimitusosoitteeni on väärä?
Vastaus: Ilmoitamme tilauksesi tiedot yleensä sähköpostitse Jos huomaat toimitusosoitteesi olevan väärä, ota meihin yhteyttä ajoissa ja ilmoita oikea osoite.

K: Tilasin vain väärän tuotteen tai sain väärän tilauksen, mitä minun pitäisi tehdä?
V: Älä huoli, voimme varmasti auttaa sinua! Anna kuva tuotteestasi ja kerro meille tilauksen tiedot.

K: Kuinka vaihtaa?
V: Katso "Palautus" tai ota meihin yhteyttä.

K: Kuinka palauttaa tavarat?
V: Katso "Palautus" tai ota meihin yhteyttä.

lisää kysymyksiä?
Ota yhteyttä, odotamme palautettasi.